Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios operados bajo la marca VELIRA, propiedad de ZALIVRA GROUP LLC (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”).

Al acceder, usar nuestro sitio, comprar productos o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni los servicios.

1. Información de la empresa

Marca: VELIRA
Razón social: ZALIVRA GROUP LLC
País: Estados Unidos
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801
Correo: ayuda@veliraglow.com

2. Elegibilidad

Al usar este sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad en tu país. También aceptas que la información que proporciones es correcta y completa.

3. Productos y servicios

VELIRA ofrece suplementos alimenticios enfocados en el bienestar general.

Nuestros productos no están diseñados para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Las declaraciones en este sitio no han sido evaluadas por la Food and Drug Administration.

Los resultados pueden variar de persona a persona.

4. Pedidos y pagos

Todos los precios están en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso.

Al hacer un pedido, nos autorizas a cobrar el total (incluyendo impuestos y envío) al método de pago que elijas.

Podemos rechazar o cancelar pedidos por razones como:

Sospecha de fraude
Errores de precio
Falta de inventario

5. Envíos y entregas

Los tiempos de envío son estimados, no garantizados. No somos responsables por retrasos de paqueterías, aduanas u otros factores fuera de nuestro control.

Una vez enviado el pedido, la responsabilidad pasa al cliente.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Al comprar, aceptas dicha política.

7. Aviso de salud

La información en este sitio es solo informativa y no sustituye asesoría médica profesional.

Consulta siempre a un profesional de la salud antes de usar suplementos, especialmente si:

Estás embarazada o lactando
Tomas medicamentos
Tienes alguna condición médica

VELIRA y ZALIVRA GROUP LLC no se hacen responsables por efectos adversos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de ZALIVRA GROUP LLC o sus licenciantes.

No puedes copiar, reproducir o usar contenido sin autorización previa por escrito.

9. Uso prohibido

Aceptas no:

Usar el sitio con fines ilegales
Violar leyes o regulaciones
Infringir propiedad intelectual
Intentar acceder sin autorización a sistemas
Proporcionar información falsa

Podemos suspender tu acceso si incumples estos Términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ZALIVRA GROUP LLC no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o productos.

El uso de los productos es bajo tu propio riesgo.

11. Indemnización

Aceptas defender y liberar de responsabilidad a ZALIVRA GROUP LLC y su equipo ante cualquier reclamo derivado de tu uso del sitio o incumplimiento de estos Términos.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos.

Cualquier disputa se resolverá en tribunales de Wyoming.

13. Cambios a los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica que aceptas los cambios.

📱 TÉRMINOS DEL PROGRAMA DE MENSAJES SMS/MMS

Ofrecemos un programa de mensajes móviles (el “Programa”). Al participar, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.

Al registrarte, aceptas recibir mensajes promocionales automáticos o pregrabados en tu número.

👉 Importante:
Tu consentimiento no es obligatorio para realizar compras.

Cómo darte de baja

Si ya no quieres recibir mensajes, responde STOP a cualquier SMS.

Recibirás un mensaje confirmando tu baja.

⚠️ Solo este método es válido. Otros intentos (como escribir otras palabras o pedirlo a soporte) pueden no funcionar.

Frecuencia de mensajes

La frecuencia puede variar. Puedes recibir mensajes recurrentes dependiendo de tu interacción con nosotros.

Requisitos

Debes:

Tener un dispositivo móvil propio
Poder enviar y recibir mensajes SMS/MMS

14. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, contáctanos:

📧 ayuda@veliraglow.com